Garantizan calidad de agua en Fraccionamiento las Américas

MÉRIDA, Yuc., 14 de junio de 2026.- Luego de peritajes realizados en los pozos del fraccionamiento Las Américas, el área de Control y Calidad de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) confirmó el cumplimiento de la NORMA Oficial Mexicana NOM-127-SSA1-2021.

Mediante comunicado de prensa se precisó que ante las recientes publicaciones que circulaban en redes sociales sobre presuntas alteraciones en la coloración del agua en el fraccionamiento Las Américas, la Japay informó que el suministro opera con total normalidad y bajo estricto apego a los estándares de salubridad.

Personal especializado se trasladó de manera inmediata para una inspección exhaustiva en el Cárcamo y Sistemas Independientes que abastecen a ese desarrollo habitacional. Los resultados de estas revisiones de campo son concluyentes y comprobables, el agua extraída y distribuida hacia las viviendas del fraccionamiento Las Américas, es completamente cristalina, y sus niveles de cloración se encuentran dentro de los márgenes óptimos de potabilización.

Los análisis técnicos, indicaron, confirman que el líquido que transita por la red pública cumple a cabalidad con los parámetros físicos, químicos y bacteriológicos exigidos por la NORMA Oficial Mexicana NOM-127-SSA1-2021 (Agua para uso y consumo humano).

Con el objetivo de brindar total certeza y mantener un canal de apertura permanente, la Japay hace un llamado directo a los residentes del Fraccionamiento Las Américas y si algún usuario desea corroborar el estado de su servicio particular; se le invita cordialmente a solicitar una verificación presencial a través de nuestros canales y números de atención institucionales.

Vía telefónica las 24 hrs. 9999303450  Ext. 25020

De manera presencial en cualquiera de nuestros Módulos de Atención de lunes a sábado:

Módulo Vista Alegre. Calle 17 No. 47 x 10 Vista Alegre.

Módulo Alemán.  Calle 27 s/n x 24 y 26 Col. Miguel Alemán.

Módulo Chedraui. Chedraui Norte Local No. 1-B exterior.

Módulo Chenkú.  Calle 43 No. 229 x 28 y 32 Casco Hacienda Chenkú.

Módulo Colón.  Av. Colón x Av. Reforma Local 5 No. 503.

Módulo Serviplaza. Centro Comercial Plaza Serviplaza Local 11c calle 50 Col.Miguel Hidalgo.

Módulo Plaza Gran Santa Fe. Dirección: Plaza Gran Santa Fe Local No. 20.

Módulo Vergel. Dirección: Av. Universidad Pedagógica y 25 D Fracc. Vergel II.

Módulo Xoclán. Dirección: Calle 71-B s/n x Av. 128 Bosques de Yucalpetén.

Nuestras cuadrillas técnicas están a completa disposición para acudir a los domicilios que así lo requieran y realizar las pruebas pertinentes en las tomas domiciliarias para garantizar la tranquilidad absoluta de los usuarios. Japay reitera su compromiso inquebrantable con la transparencia, la verdad técnica y el servicio de excelencia para todas las familias yucatecas.