CIUDAD DE MÉXICO, 10 de enero de 2024.- Aunque la industria de las aseguradoras en México debe de acelerar su incorporación al uso de herramientas digitales y la implementación de la Inteligencia Artificial (IA), la tecnología no sustituirá el talento del equipo humano, la visión y los valores que deben tener las empresas del ramo para sobresalir en un ambiente sumamente competitivo, aseveró el fundador de seguros Génesis, Luis Huerta.
Al presentar, en el Museo Casa del Risco de San Ángel su reciente libro: Génesis, una historia de éxito para emprendedores, Luis Huerta mencionó que la tecnología permite acelerar los resultados de una empresa con mayor rapidez o en un menor costo, pero si se carece de una visión de servicio basada en las necesidades del cliente de nada sirve disponer de los mayores adelantos científicos.
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