Debe CFE informar a persona sobre su consumo y subsidio de electricidad

CIUDAD DE MÉXICO, 22 de septiembre de 2024.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) debe proporcionar a una persona información sobre el consumo de energía eléctrica en su domicilio particular y el subsidio al que tiene derecho por jubilación, resolvió el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Refiere un comunicado que una persona solicitó a la CFE el envío, a través de correo electrónico, de los recibos de consumo de energía eléctrica de 2023 y 2024, el envío de su recibo bimestral y el documento que especifique el límite máximo de consumo establecido como prestación.

La CFE envió a la persona su historial de facturación con el detalle de los límites de consumo. Le indicó que si el consumo de energía eléctrica no excede el límite, la CFE no envía recibo y le proporcionó una tabla con los kilovatio hora otorgados a la tarifa para uso doméstico. La persona consideró que no se le entregó la información que solicitó, lo que motivó la presentación de un recurso de revisión ante el INAI.

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