Exhorta la ATY a adquirir tarjeta Va y ven solo en puntos oficiales

MÉRIDA, Yuc., 8 de julio de 2025. – La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) invita a usuarios a realizar su compra de tarjetas, así como recargas en los establecimientos y módulos oficiales con que cuenta el sistema, pues se han detectado publicaciones en redes sociales donde se ofrecen las tarjetas por el doble de su costo que es de 30 pesos.

Los usuarios podrán adquirir sus tarjetas inteligentes Va y Ven en los siguientes horarios:

• Plaza Las Américas, Plaza Oriente y Plaza Fiesta: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Gran Plaza: lunes a viernes, de 11:00 a.m. a 6:00 p.m., y sábados, de 11:00 a.m. a 3:00 p.m.
• Oficinas Va y Ven Reforma: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Mercado de San Benito: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., y sábados, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

A través de un comunicado, la ATY recuerda que los cajeros del sistema están habilitados únicamente para recargas, por lo que no expenden tarjetas nuevas.

Las tarjetas ofrecidas por estas vías pueden estar vinculadas a cuentas ajenas en la aplicación Va y Ven, lo que implicaría que cualquier recarga realizada se transfiera a otra tarjeta virtual, sin posibilidad de recuperación. Por ello, se reitera el exhorto a adquirir la tarjeta únicamente en módulos oficiales, donde se garantiza su validez y se protege el saldo de cada persona usuaria.

Para mayor información o aclaraciones, la ciudadanía puede comunicarse al 072, escribir vía WhatsApp al 999 278 5368 (ChatBus), o consultar las redes sociales oficiales de la Agencia de Transporte de Yucatán en Facebook, Instagram y X.