Uber prueba en Mérida nueva función de video en vivo para viajes de adolescentes

MÉRIDA, Yuc., 19 de agosto de 2026. La plataforma de movilidad Uber anunció que la capital yucateca será una de las ciudades piloto para una nueva herramienta de seguridad en Uber Teens: la posibilidad de que padres y tutores accedan a una transmisión de video en vivo del interior del vehículo durante los viajes de adolescentes.

La función se integra al Perfil Familiar de la aplicación y busca brindar mayor tranquilidad a las familias, permitiendo que los tutores supervisen en tiempo real lo que ocurre dentro del automóvil. El video se captura desde el teléfono del conductor y solo el padre o madre vinculado a la cuenta del adolescente puede visualizarlo. Una vez concluido el trayecto, el acceso queda restringido y el archivo protegido.

“Con este piloto buscamos apoyar a papás y mamás preocupados por la supervisión de sus hijos adolescentes, mediante soluciones diseñadas para la realidad de la movilidad en nuestras ciudades”, señaló Cecilia Roman, Gerente de Comunicación de Seguridad de Uber en México.

Uber Teens fue lanzado en México en junio de 2024 y permite que jóvenes de entre 13 y 17 años soliciten viajes bajo supervisión parental. La herramienta incluye:

• Conductores altamente calificados, con validación de documentos y revisión de antecedentes.
• Seguimiento en tiempo real de ubicación y datos del viaje.
• Comunicación ampliada con el conductor mediante chat anonimizado.
• Verificación por PIN antes de iniciar cada trayecto.
• RideCheck, tecnología GPS que detecta anomalías en la ruta.

La nueva opción de video en vivo dependerá de las condiciones técnicas de cada dispositivo de conductor. Los padres recibirán una notificación cuando esté activa en un viaje, junto con la información del vehículo y del chofer asignado.

Este piloto coloca a Mérida como referente en la implementación de tecnología de seguridad para movilidad juvenil en México.