Impulso a Pymes a través de modelos digitales, reto de la banca mexicana

CIUDAD DE MÉXICO, 16 de noviembre de 2021.-  Si bien la banca mexicana es uno de los sectores que más se apoyan en el desarrollo tecnológico para innovar, aún existen áreas de oportunidad en el camino hacia la digitalización en la atención de las pequeñas y medianas empresas (Pymes), para ofrecer soluciones adecuadas a sus necesidades particulares y una mejor experiencia de usuario en la contratación de servicios como la apertura de cuentas y solicitud de créditos.

El reporte “Pymes, el gran reto digital de la banca mexicana”, realizado por el IPADE Business School y Bring Global, determinó que, entre los desafíos para lograr una digitalización exitosa del sector, está la necesidad de convertirse en organizaciones data driven en su toma de decisiones.

“El nivel de madurez digital con que cuentan los bancos tradicionales en México es todavía bajo, comparándolo con otras regiones donde vemos un alto índice de incorporación digital de cuentas”, explicó Rafael Ramírez de Alba, profesor del área de Entorno Económico del IPADE y quien lideró la investigación.

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