Atienden demandas de doña Josefina Ramos

MÉRIDA, Yuc., 16 de octubre de 2026– El Gobierno del Estado de Yucatán dio a conocer el estatus de las peticiones planteadas por la Sra. Josefina Ramos González, de 70 años de edad, quien desde el pasado jueves se encuentra frente a Palacio de Gobierno, informando que sus tres principales solicitudes han sido resueltas y atendidas por las instancias correspondientes.

Durante la sesión de la Mesa de Seguridad, el Gobernador Joaquín Díaz Mena señaló que sostuvo un encuentro personal con la Sra. Ramos González desde el pasado miércoles y que se ha mantenido un seguimiento puntual a su caso.

De acuerdo con la información oficial, la atención a los puntos señalados por la ciudadana se encuentra de la siguiente manera:

1. Pensión de viudez: El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) confirmó que el trámite del pago de la pensión fue resuelto y depositado con retroactivo previo al inicio de la manifestación.
2. Adeudo de agua potable: La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) formalizó de manera escrita la condonación de un adeudo de 500 pesos.
3. Mantenimiento a infraestructura: Respecto a la solicitud de desazolve del pozo frente a su predio, personal técnico de la Japay comenzó los trabajos correspondientes la mañana de este viernes.

El Gobierno Estatal detalló el seguimiento puntual brindado día a día:

• Miércoles 14: Al finalizar un evento en el Instituto del Deporte, el Gobernador atendió en persona a la señora Josefina, canalizando de inmediato su caso a Atención Ciudadana.
• Jueves 15: En la mañana, directivos de la Japay le ofrecieron espacio de diálogo. Hacia el mediodía, la Jefa del Despacho del Gobernador, Ivonne Carrera Pérez, acudió personalmente a escucharla frente a Palacio de Gobierno. Por la tarde, el director general de la Japay, Francisco Torres Rivas, le notificó la condonación de su adeudo.
• Atención permanente: En el transcurso de la tarde y noche del jueves, servicios médicos y paramédicos acudieron para valorar su estado de salud debido a las lluvias; asimismo, se le brindaron alimentos y prendas para su resguardo mientras estuvo acompañada de sus familiares.
• Viernes 16: Por la mañana, directivos de la Japay le ofrecieron traslado para constatar las obras en el pozo de su domicilio, optando la ciudadana por permanecer en el sitio. De igual forma, el Gobernador le ofreció una llamada telefónica, ante lo cual la Sra. Josefina manifestó su deseo de dialogar únicamente con la Presidenta de la República.

“La he atendido en persona. Su pensión ya está resuelta por el Issste y su adeudo quedó condonado. Vamos a seguir al pendiente”, afirmó el titular del Ejecutivo estatal.

Las autoridades precisaron que en ningún momento se ha hecho uso de la fuerza pública ni se ha solicitado el retiro de la ciudadana. Personal de Atención Ciudadana, del DIF Yucatán y brigadas médicas se mantienen guardias preventivas en el lugar, en coordinación con la familia de la Sra. Josefina, manteniendo las puertas abiertas para el diálogo cuando ella decida retomarlo.